• Diagnóstico: Si el cristal de tu estufa, que debería mantenerse limpio, se cubre de una capa de hollín denso rápidamente, es un síntoma claro de una combustión pobre. Esto suele deberse a una mala regulación en la mezcla de aire y pellet, o al uso de un combustible de baja calidad.

• Nivel de Riesgo: Medio. No es una avería inminente, pero tu caldera está perdiendo eficiencia.

• ¿Qué puedes revisar tú de forma segura?: Antes de llamar a un técnico, verifica dos cosas. Primero, asegúrate de que estás usando un pellet con certificación ENplus A1. Un pellet con mucha humedad o resinas genera más residuos. Segundo, revisa que las entradas de aire del quemador no estén obstruidas por ceniza.

• Solución Profesional: Si el problema persiste tras estas comprobaciones, la causa es una descalibración interna que requiere el ajuste de parámetros por un profesional.

• • Diagnóstico: Si durante el funcionamiento continuo tu caldera expulsa un humo oscuro y denso, indica que el combustible no se está quemando por completo. La causa más probable es una obstrucción en el conducto de evacuación de humos, un problema serio que puede causar fallos en la caldera de pellets.
  • Nivel de Riesgo: Alto. Una mala evacuación de humos es un riesgo para la seguridad y puede dañar el equipo.
  • ¿Qué puedes revisar tú de forma segura?: Absolutamente nada. Por tu seguridad, no intentes solucionar este problema por tu cuenta.

  Solución Profesional: Apaga el equipo inmediatamente. Este es un problema de seguridad.

• • Diagnóstico: Una llama saludable debe ser viva y de color amarillo claro. Si es débil y anaranjada, le falta oxígeno, normalmente por un quemador (brasero) sucio u obstruido por cenizas vitrificadas. Es uno de los problemas de combustión en estufas de pellets más visuales.
  • Nivel de Riesgo: Medio-Alto. El rendimiento es mínimo; estás quemando combustible de forma ineficiente.
  • ¿Qué puedes revisar tú de forma segura?: Con la caldera apagada y fría, puedes aspirar las cenizas sueltas del quemador como parte de la limpieza regular.

  Solución Profesional: Si la suciedad está muy incrustada o el problema reaparece, es síntoma de que necesita una limpieza profunda y una posible recalibración de parámetros.

• • Diagnóstico: El equipo consume pellets, pero los radiadores no alcanzan la temperatura. La causa principal es una capa de hollín en los intercambiadores de calor. El exceso de hollín actúa como un aislante, impidiendo que el calor se transfiera al agua. El equipo se sobrecalienta internamente y puede provocar una alarma.
  • Nivel de Riesgo: Alto. Tu caldera no cumple su función y trabaja forzadamente.
  • ¿Qué puedes revisar tú de forma segura?: Revisa la presión del agua del circuito en el manómetro de la caldera. Si es demasiado baja (por debajo de 1 bar en frío), puede ser parte del problema.

  Solución Profesional: La limpieza de los intercambiadores es una tarea compleja que requiere un técnico. Es la única forma de recuperar la eficiencia de la caldera.

• Diagnóstico: No notas nada extraño, pero el saco de pellets dura mucho menos. Es la consecuencia económica de los puntos anteriores. Tu caldera necesita quemar más combustible para compensar la pérdida de eficiencia causada por la suciedad interna.
• Nivel de Riesgo: Medio. No es peligroso, pero afecta directamente a tu bolsillo.
• Caso práctico: Recientemente, un cliente en la zona de La Loma notó que su consumo se había duplicado. Tras nuestro mantenimiento y la limpieza de los intercambiadores, su caldera recuperó la eficiencia original, amortizando el coste del servicio en menos de dos meses de invierno.

Si has identificado tu caldera con una o varias de estas señales, la solución es un mantenimiento técnico completo de tu estufa o caldera.
En AFC Renovables, nuestro servicio oficial no solo limpia el hollín visible, sino que ataca la causa: calibramos los parámetros, limpiamos a fondo los pasos de humos y verificamos cada componente para devolver a tu equipo su eficiencia y seguridad originales.